Truhlář nevyřídil reklamaci a nepředal fakturu objednateli - jak postupovat? - Bezplatná právní poradna online zdarma pro všechny

Základní údaje: Uložil(a): Mgr. Šárka Ocelíková (právník); Kategorie: Reklamace, spotřebitel, kupní smlouvy; Zveřejněno: 30. září 2019; Zobrazení: 1240

1 1 1 1 1

Pomohl Vám tento článek? Pokud ano, klikněte prosíme na 5 hvězdiček. Děkujeme! :)

25.7.2019 jsem si nechala smontovat vyrobenou kuchyňskou linku panem Popem (stolař). 28.8.2019 jsem s ním ústně probírala reklamace na pojezdy v šuplících, díru kolem baterie, vypadávající úchyty. K dnešnímu dni mám další závady. Požadovala jsem zpětně rozpis nakoupeného materiálu a fakturu.

Tu mi nedal, platba proběhla 16.4.2019 a to záloha 30.000 Kč. 8.8.2019 doplatek 24.128 Kč. Do dnešního dne nemám fakturu ani nic opraveno. Děkuji Ilona.

Odpověď:

Pokud se vyskytly vady na výrobku, který Vám dodal a smontoval stolař, máte právo tyto vady reklamovat a požadovat jejich opravu. Zde doporučuji důkladně prostudovat uzavřenou smlouvu, jak ta předvídá, že máte uplatňovat práva z vad, a podle toho postupovat.
Pokud nebyla uzavřena písemná smlouva, doporučuji písemně oznámit vady stolařovi a požadovat jejich opravu. V případě, že by oprava i přesto nebyla provedena, můžete se obrátit na soud a také na Českou obchodní inspekci (kontakt zde: www.coi.cz).

Nenašli jste odpověď na Váš dotaz? Zeptejte se našich právníků za drobný poplatek 99 Kč. Odpověď obdržíte maximálně do 5 pracovních dnů. Poradit se s naším advokátem.