Opakovaná reklamace stejné závady stroje a právo na vrácení kupní ceny a odstoupení od kupní smlouvy (stroj koupený k podnikání OSVČ)

Základní údaje: Uložil(a): Mgr. Šárka Ocelíková (právník); Kategorie: Reklamace, spotřebitel, kupní smlouvy; Zveřejněno: 20. listopad 2019; Zobrazení: 1424

1 1 1 1 1

Pomohl Vám tento článek? Pokud ano, klikněte prosíme na 5 hvězdiček. Děkujeme! :)

Kúpil som pracovný stroj ako živnostník. Záruka na stroj je 24 mesiacov. Stroj sa mi za osem mesiacov pokazil 3x, tá istá závada - výrobná chyba. V autorizovanom servise mi ju vždy opravili. Momentálne žiadam od firmy, kde som stroj kupoval vrátenie peňazí v plnom rozsahu, mám nárok na vrátenie? Ivo.

Odpověď:

Zde záleží především na tom, jaká práva Vám přiznává smlouva, na základě které jste stroj koupil. Zákon totiž umožňuje smluvním stranám, aby si nastavily práva a povinnosti, včetně způsobu řešení vad, dle svých potřeb. Je tak potřeba nejdříve důkladně prostudovat smlouvu, jak ta předvídá, že budou vady řešeny a jaké Vám přiznává práva.
Pokud by toto ve smlouvě obsaženo nebylo, postupuje se dle zákona, kdy obecně máte právo žádat opravu, výměnu stroje, slevu z kupní ceny nebo můžete od smlouvy odstoupit a žádat vrácení peněz. Doporučuji vést veškerou komunikaci s prodejcem v písemné podobě.

Nenašli jste odpověď na Váš dotaz? Zeptejte se našich právníků za drobný poplatek 99 Kč. Odpověď obdržíte maximálně do 5 pracovních dnů. Poradit se s naším advokátem.