Chtěl jsem se prosím zeptat, cca před rokem a půl jsem u jisté firmy kupoval přes internet autobaterii. Objednaná autobaterie přišla v pořádku, ale byla moc široká a nevešla se mi do auta, proto jsem se domluvil s prodejcem, že mi ji vymění za jinou, což udělal, přijel a dovezl mi novou, ale již mi nedal nový daň. doklad, kde by bylo napsáno něco o změně.
Rovněž osobně nevím, jestli mi ji při výměně dal, asi ano. Ale k věci, bohužel teď při konci záruky autobaterie přestala fungovat, tak jsem ji zaslal zpět prodejci s žádostí o reklamaci a ten mi telefonicky sdělil, že není ani tak problém v daň. dokladu, ve kterém je napsaná jiná autobaterie, ale v tom že nemám záruční list od autobaterie, prý na každém záručním listu je nějaký unikátní kód, a bez toho prodejce nevyreklamuje od svého dodavatele moji autobaterii, má pravdu? Slyšel jsem, že vyšel nový zákon o tom, že jde reklamovat zboží i bez záručního listu, je tomu tak? Děkuji Daniel
Komentáře vytvořeny pomocí CComment