Cestovní kancelář objednala ubytování a klient nedorazil - musí ubytovatel vrátit částku za ubytování, když bylo ubytování připravené? - Bezplatná právní poradna online zdarma pro všechny

Základní údaje: Uložil(a): Mgr. Šárka Ocelíková (právník); Kategorie: Obchodní právo, vztahy, smlouvy; Zveřejněno: 30. říjen 2019; Zobrazení: 832

1 1 1 1 1

Pomohl Vám tento článek? Pokud ano, klikněte prosíme na 5 hvězdiček. Děkujeme! :)

Mám povinnost vracet cestovní kanceláři, se kterou mám smlouvu na ubytování jejich klientů, platbu za poskytnutí služby (ubytování), která nebyla uskutečněna, údajně z důvodu nemoci klienta? CK ode mne žádá vrácení 50% z ceny. Z mé strany jako ubytovatele byly všechny povinnosti stanovené ve smlouvě splněné.

Smlouva neřeší tuto situaci, řeší pouze případ, kdy by z mé strany došlo ke znemožnění ubytovací služby a to pokutou a povinností vrátit cestovní kanceláři cenu za ubytovací službu. V OZ jsem odpověď nedokázala najít, tak se obracím s prosbou o pomoc na Vás. Děkuji, Laura.

Odpověď:

Občanský zákoník tuto situaci neřeší. Zájezd je řešen z pozice klienta. Ve Vašem případě tak záleží na obsahu smlouvy, kterou jste uzavřeli. Pokud smlouva nestanovuje, že jste povinna vrátit část ceny, pokud nedojde k ubytování z důvodu např. nemoci klienta, nemůže být tato částka po Vás žádána.

Nenašli jste odpověď na Váš dotaz? Zeptejte se našich právníků za drobný poplatek 99 Kč. Odpověď obdržíte maximálně do 5 pracovních dnů. Poradit se s naším advokátem.