Reklamace obuvi, bot, papučí, když obuv pouští barvu

Základní údaje: Uložil(a): MUDr. Zbyněk Mlčoch (admin); Kategorie: Reklamace, spotřebitel, kupní smlouvy; Zveřejněno: 10. únor 2010; Zobrazení: 10024

1 1 1 1 1

Pomohl Vám tento článek? Pokud ano, klikněte prosíme na 5 hvězdiček. Děkujeme! :)

Koupila jsem si boty. Když bylo venku vlhko, boty pustily barvu, takže jsem si zničila ponožky a poškodila kalhoty. Mám nárok na reklamaci obuvi? Karolína

Odpověď:

Jedná o rozpor s kupní smlouvou. Boty nemají vlastnosti, které taková věc obecně má. Máte právo boty vrátit, požadovat výměnu. V případě, že ta výměna není možná, tak můžete trvat na odstoupení od smlouvy a chtít peníze zpátky.

Právo na straně prodejny by bylo pouze v tom případě, že by Vás prodejce upozornil ještě před tím, než uzavřete kupní smlouvu (rozumějte - než boty koupíte), že tyto boty se nedají používat ve vlhku.

Běžnou vlastností obuvi v našich podmínkách je, že se běžně dají boty nosit do vlhka.

Nenašli jste odpověď na Váš dotaz? Zeptejte se našich právníků za drobný poplatek 99 Kč. Odpověď obdržíte maximálně do 5 pracovních dnů. Poradit se s naším advokátem.